Публичная оферта на оказание образовательных услуг
г. Омск «19» августа 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна ИНН 550513258265 ОГРНИП 325554300034091 действующая в соответствии с лицензией на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ от 30.03.2026г. № Л035-01273-55/04691693, именуемая в дальнейшем «Исполнитель». Исполнитель настоящим публикует в соответствии со ст. 437 ч.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) публичную оферту, адресованную неограниченному кругу физических лиц-потребителей посредством совершения акцепта настоящей оферты, о заключении договора оказания платных образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте и ее приложениях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна ИНН 550513258265 ОГРНИП 325554300034091 действующая в соответствии с лицензией на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ от 30.03.2026г. № Л035-01273-55/04691693, именуемая в дальнейшем «Исполнитель». Исполнитель настоящим публикует в соответствии со ст. 437 ч.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) публичную оферту, адресованную неограниченному кругу физических лиц-потребителей посредством совершения акцепта настоящей оферты, о заключении договора оказания платных образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте и ее приложениях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
Договор заключается посредством полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты. Акцептом является внесение Заказчиком первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в заполненной Индивидуальной заявке (Приложение №1), после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с настоящей офертой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), образовательной программой, Правилами обучения и Политикой обработки персональных данных.
Договор заключается посредством полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты. Акцептом является внесение Заказчиком первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в заполненной Индивидуальной заявке (Приложение №1), после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с настоящей офертой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), образовательной программой, Правилами обучения и Политикой обработки персональных данных.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии и оказывающая платные образовательные услуги в соответствии с Договором.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, заключившее Договор посредством акцепта настоящей оферты и оплачивающее образовательные услуги для себя либо в интересах несовершеннолетнего Обучающегося, законным представителем которого оно является.
1.3. Обучающийся — физическое лицо, зачисленное Исполнителем на обучение и осваивающее образовательную программу. Обучающимся может являться Заказчик либо несовершеннолетнее лицо, в интересах которого Заказчик действует как законный представитель.
1.4. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в нём условиях.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты посредством внесения первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
1.6. Индивидуальная заявка — сформированный до совершения акцепта документ на бумажном или электронном носителе, содержащий сведения о Заказчике и Обучающемся, выбранной образовательной программе, группе, форме обучения, сроке освоения программы, периоде обучения, количестве и продолжительности занятий, расписании, полной стоимости услуг и порядке оплаты.
Заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1) является неотъемлемой частью Договора.
1.7. Договор — договор об оказании платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей оферты.
Неотъемлемыми частями Договора являются настоящая оферта в редакции, действовавшей на дату акцепта, заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1), образовательная программа, Правила обучения и иные документы, прямо названные неотъемлемой частью Договора в оферте или Индивидуальной заявке.
1.8. Образовательная программа — утверждённая Исполнителем дополнительная общеразвивающая программа, выбранная Заказчиком и указанная в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
1.9. Образовательная платформа — информационная система, программа или интернет-сервис, используемые Исполнителем для проведения дистанционных занятий, размещения учебных материалов, выполнения заданий и взаимодействия с Заказчиком и Обучающимся.
1.10. Дистанционное занятие — занятие, проводимое с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в режиме реального времени с использованием аудио- и видеосвязи, если иной формат не предусмотрен образовательной программой или Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
1.11. Правила обучения — локальный акт Исполнителя, определяющий порядок организации занятий, требования к поведению участников образовательного процесса, правила использования образовательной платформы, порядок уведомления о пропусках и иные организационные условия обучения.
1.12. Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://speak-express.ru/.
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии и оказывающая платные образовательные услуги в соответствии с Договором.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, заключившее Договор посредством акцепта настоящей оферты и оплачивающее образовательные услуги для себя либо в интересах несовершеннолетнего Обучающегося, законным представителем которого оно является.
1.3. Обучающийся — физическое лицо, зачисленное Исполнителем на обучение и осваивающее образовательную программу. Обучающимся может являться Заказчик либо несовершеннолетнее лицо, в интересах которого Заказчик действует как законный представитель.
1.4. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в нём условиях.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты посредством внесения первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
1.6. Индивидуальная заявка — сформированный до совершения акцепта документ на бумажном или электронном носителе, содержащий сведения о Заказчике и Обучающемся, выбранной образовательной программе, группе, форме обучения, сроке освоения программы, периоде обучения, количестве и продолжительности занятий, расписании, полной стоимости услуг и порядке оплаты.
Заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1) является неотъемлемой частью Договора.
1.7. Договор — договор об оказании платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей оферты.
Неотъемлемыми частями Договора являются настоящая оферта в редакции, действовавшей на дату акцепта, заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1), образовательная программа, Правила обучения и иные документы, прямо названные неотъемлемой частью Договора в оферте или Индивидуальной заявке.
1.8. Образовательная программа — утверждённая Исполнителем дополнительная общеразвивающая программа, выбранная Заказчиком и указанная в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
1.9. Образовательная платформа — информационная система, программа или интернет-сервис, используемые Исполнителем для проведения дистанционных занятий, размещения учебных материалов, выполнения заданий и взаимодействия с Заказчиком и Обучающимся.
1.10. Дистанционное занятие — занятие, проводимое с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в режиме реального времени с использованием аудио- и видеосвязи, если иной формат не предусмотрен образовательной программой или Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
1.11. Правила обучения — локальный акт Исполнителя, определяющий порядок организации занятий, требования к поведению участников образовательного процесса, правила использования образовательной платформы, порядок уведомления о пропусках и иные организационные условия обучения.
1.12. Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://speak-express.ru/.
2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по реализации дополнительной общеразвивающей программы обучения, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Договора.
2.2. Обучение проводится с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в групповой или индивидуальной форме в соответствии с Индивидуальной заявкой (Приложение №1) и образовательной программой.
2.3. Наименование и направленность образовательной программы, форма обучения, срок её освоения, период обучения, количество и продолжительность занятий, расписание, полная стоимость услуг, размер и сроки платежей определяются в Индивидуальной заявке (Приложение №1), сформированной и предоставленной Заказчику до совершения акцепта.
2.4. Индивидуальная заявка (Приложение №1) должна позволять однозначно определить Заказчика, Обучающегося и выбранные условия обучения. При отсутствии заполненной Индивидуальной заявки (Приложение №1) акцепт оферты и зачисление на обучение не производятся.
2.5. Образовательные услуги оказываются в соответствии с утверждённой Исполнителем образовательной программой и расписанием. Доступ к сведениям о программе предоставляется Заказчику до заключения Договора.
2.6. Обучающемуся, освоившему образовательную программу, выдаётся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1). Сертификат подтверждает освоение Обучающимся соответствующей дополнительной общеразвивающей программы, но не подтверждает получение уровня общего или профессионального образования и не удостоверяет присвоение квалификации.
2.7. Периодичность занятий, дни и время их проведения, часовой пояс, формат дистанционного взаимодействия и используемая образовательная платформа определяются Индивидуальной заявкой (Приложение №1) и расписанием. Об изменении расписания, переносе или отмене занятия Исполнитель уведомляет Заказчика в порядке, предусмотренном Договором.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по реализации дополнительной общеразвивающей программы обучения, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Договора.
2.2. Обучение проводится с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в групповой или индивидуальной форме в соответствии с Индивидуальной заявкой (Приложение №1) и образовательной программой.
2.3. Наименование и направленность образовательной программы, форма обучения, срок её освоения, период обучения, количество и продолжительность занятий, расписание, полная стоимость услуг, размер и сроки платежей определяются в Индивидуальной заявке (Приложение №1), сформированной и предоставленной Заказчику до совершения акцепта.
2.4. Индивидуальная заявка (Приложение №1) должна позволять однозначно определить Заказчика, Обучающегося и выбранные условия обучения. При отсутствии заполненной Индивидуальной заявки (Приложение №1) акцепт оферты и зачисление на обучение не производятся.
2.5. Образовательные услуги оказываются в соответствии с утверждённой Исполнителем образовательной программой и расписанием. Доступ к сведениям о программе предоставляется Заказчику до заключения Договора.
2.6. Обучающемуся, освоившему образовательную программу, выдаётся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1). Сертификат подтверждает освоение Обучающимся соответствующей дополнительной общеразвивающей программы, но не подтверждает получение уровня общего или профессионального образования и не удостоверяет присвоение квалификации.
2.7. Периодичность занятий, дни и время их проведения, часовой пояс, формат дистанционного взаимодействия и используемая образовательная платформа определяются Индивидуальной заявкой (Приложение №1) и расписанием. Об изменении расписания, переносе или отмене занятия Исполнитель уведомляет Заказчика в порядке, предусмотренном Договором.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
3.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
3.1.3. Пользоваться учебными материалами и образовательной платформой Исполнителя в пределах, предоставленных Договором.
3.1.4. Получать полную и достоверную информацию об успеваемости, поведении и отношении Обучающегося к занятиям в объёме, допускаемом законодательством.
3.1.5. Обращаться к Исполнителю с просьбой о предоставлении рабочих материалов в связи с пропуском занятия, посещении занятия с другой группой или изменении иных организационных условий обучения в случаях и порядке, предусмотренных Правилами обучения. Реализация указанных возможностей не ограничивает право Заказчика отказаться от исполнения Договора в соответствии с разделом 5 настоящей оферты.
3.1.6. Отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.
3.1.7. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
3.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
3.1.3. Пользоваться учебными материалами и образовательной платформой Исполнителя в пределах, предоставленных Договором.
3.1.4. Получать полную и достоверную информацию об успеваемости, поведении и отношении Обучающегося к занятиям в объёме, допускаемом законодательством.
3.1.5. Обращаться к Исполнителю с просьбой о предоставлении рабочих материалов в связи с пропуском занятия, посещении занятия с другой группой или изменении иных организационных условий обучения в случаях и порядке, предусмотренных Правилами обучения. Реализация указанных возможностей не ограничивает право Заказчика отказаться от исполнения Договора в соответствии с разделом 5 настоящей оферты.
3.1.6. Отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.
3.1.7. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2 Заказчик обязан:
3.2.1. Оплачивать образовательные услуги в размере, порядке и сроки, установленные Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.2.2. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, зачисления Обучающегося и ведения предусмотренного законодательством Российской Федерации учёта, а также своевременно уведомлять Исполнителя об изменении таких сведений.
3.2.3. Обеспечить наличие у Обучающегося исправного оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в дистанционных занятиях.
Необходимость приобретения учебников, рабочих тетрадей или иных учебных материалов, не включённых в стоимость образовательных услуг, доводится до сведения Заказчика до заключения Договора и указывается в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Дополнительные платные услуги и расходы допускаются только с предварительного согласия Заказчика.
3.2.4. Обеспечить соблюдение несовершеннолетним Обучающимся Правил обучения, расписания занятий, требований образовательной программы и правил использования образовательной платформы в пределах, зависящих от Заказчика как законного представителя.
3.2.5. Своевременно уведомлять Исполнителя об обстоятельствах, препятствующих участию Обучающегося в занятиях или исполнению иных обязанностей по Договору, способом, позволяющим определить отправителя и содержание сообщения.
3.2.6. Не передавать третьим лицам данные для доступа к личному кабинету, образовательной платформе, занятиям и учебным материалам, если иное предварительно не согласовано с Исполнителем в письменной или электронной форме.
3.2.7. Не осуществлять без предварительного письменного согласия Исполнителя запись, копирование, распространение, публичное размещение или передачу третьим лицам занятий и учебных материалов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Обучающийся вправе:
3.3.1. Получать образовательные услуги в соответствии с образовательной программой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), расписанием и условиями Договора.
3.3.2. Получать доступ к дистанционным занятиям, образовательной платформе и учебным материалам в объёме, предусмотренном образовательной программой.
3.3.3. Получать от Исполнителя и педагогических работников информацию по вопросам организации образовательного процесса, содержания образовательной программы и порядка выполнения учебных заданий.
3.3.4. Обращаться к педагогическим работникам с вопросами по содержанию занятий и получать обратную связь в пределах образовательной программы и установленного порядка взаимодействия.
3.3.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, результатах текущего контроля и освоении образовательной программы.
3.3.6. Пользоваться учебными и методическими материалами, предоставленными Исполнителем, исключительно в личных образовательных целях и в пределах срока и условий предоставленного доступа.
3.3.7. Обучаться в условиях, обеспечивающих уважение человеческого достоинства, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности и иных форм недопустимого обращения.
3.3.8. Рассчитывать на уважительное отношение со стороны Исполнителя, педагогических работников и других обучающихся.
3.3.9. Получать информацию об изменениях расписания, замене педагогического работника, переносе или отмене занятия в порядке, предусмотренном Договором.
3.3.10. Получить после освоения образовательной программы документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.3.11. Обращаться к Исполнителю с предложениями, заявлениями и жалобами по вопросам организации и качества образовательного процесса.
3.3.12. Пользоваться иными академическими правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, образовательной программой, Правилами обучения и Договором.
3.4. Обучающийся обязан:
3.4.1. Добросовестно осваивать образовательную программу, посещать предусмотренные учебным планом занятия, осуществлять самостоятельную подготовку и выполнять задания преподавателей, привлекаемых Исполнителем к реализации образовательной программы.
3.4.2. Соблюдать расписание занятий, Правила обучения и правила использования образовательной платформы.
3.4.3. Уважительно относиться к педагогическим работникам и другим обучающимся, не создавать препятствий для проведения занятий и получения образования другими обучающимися.
3.4.4. Соблюдать требования к проведению текущего контроля и итоговой аттестации, если соответствующие формы контроля предусмотрены образовательной программой.
3.4.5. Не передавать третьим лицам данные для доступа к образовательной платформе, занятиям и учебным материалам.
3.4.6. Не осуществлять без предварительного письменного согласия Исполнителя запись, копирование, распространение или публичное размещение занятий и учебных материалов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2.2. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, зачисления Обучающегося и ведения предусмотренного законодательством Российской Федерации учёта, а также своевременно уведомлять Исполнителя об изменении таких сведений.
3.2.3. Обеспечить наличие у Обучающегося исправного оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в дистанционных занятиях.
Необходимость приобретения учебников, рабочих тетрадей или иных учебных материалов, не включённых в стоимость образовательных услуг, доводится до сведения Заказчика до заключения Договора и указывается в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Дополнительные платные услуги и расходы допускаются только с предварительного согласия Заказчика.
3.2.4. Обеспечить соблюдение несовершеннолетним Обучающимся Правил обучения, расписания занятий, требований образовательной программы и правил использования образовательной платформы в пределах, зависящих от Заказчика как законного представителя.
3.2.5. Своевременно уведомлять Исполнителя об обстоятельствах, препятствующих участию Обучающегося в занятиях или исполнению иных обязанностей по Договору, способом, позволяющим определить отправителя и содержание сообщения.
3.2.6. Не передавать третьим лицам данные для доступа к личному кабинету, образовательной платформе, занятиям и учебным материалам, если иное предварительно не согласовано с Исполнителем в письменной или электронной форме.
3.2.7. Не осуществлять без предварительного письменного согласия Исполнителя запись, копирование, распространение, публичное размещение или передачу третьим лицам занятий и учебных материалов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Обучающийся вправе:
3.3.1. Получать образовательные услуги в соответствии с образовательной программой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), расписанием и условиями Договора.
3.3.2. Получать доступ к дистанционным занятиям, образовательной платформе и учебным материалам в объёме, предусмотренном образовательной программой.
3.3.3. Получать от Исполнителя и педагогических работников информацию по вопросам организации образовательного процесса, содержания образовательной программы и порядка выполнения учебных заданий.
3.3.4. Обращаться к педагогическим работникам с вопросами по содержанию занятий и получать обратную связь в пределах образовательной программы и установленного порядка взаимодействия.
3.3.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, результатах текущего контроля и освоении образовательной программы.
3.3.6. Пользоваться учебными и методическими материалами, предоставленными Исполнителем, исключительно в личных образовательных целях и в пределах срока и условий предоставленного доступа.
3.3.7. Обучаться в условиях, обеспечивающих уважение человеческого достоинства, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности и иных форм недопустимого обращения.
3.3.8. Рассчитывать на уважительное отношение со стороны Исполнителя, педагогических работников и других обучающихся.
3.3.9. Получать информацию об изменениях расписания, замене педагогического работника, переносе или отмене занятия в порядке, предусмотренном Договором.
3.3.10. Получить после освоения образовательной программы документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.3.11. Обращаться к Исполнителю с предложениями, заявлениями и жалобами по вопросам организации и качества образовательного процесса.
3.3.12. Пользоваться иными академическими правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, образовательной программой, Правилами обучения и Договором.
3.4. Обучающийся обязан:
3.4.1. Добросовестно осваивать образовательную программу, посещать предусмотренные учебным планом занятия, осуществлять самостоятельную подготовку и выполнять задания преподавателей, привлекаемых Исполнителем к реализации образовательной программы.
3.4.2. Соблюдать расписание занятий, Правила обучения и правила использования образовательной платформы.
3.4.3. Уважительно относиться к педагогическим работникам и другим обучающимся, не создавать препятствий для проведения занятий и получения образования другими обучающимися.
3.4.4. Соблюдать требования к проведению текущего контроля и итоговой аттестации, если соответствующие формы контроля предусмотрены образовательной программой.
3.4.5. Не передавать третьим лицам данные для доступа к образовательной платформе, занятиям и учебным материалам.
3.4.6. Не осуществлять без предварительного письменного согласия Исполнителя запись, копирование, распространение или публичное размещение занятий и учебных материалов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Исполнитель вправе:
3.5.1. Самостоятельно организовывать и осуществлять образовательный процесс, выбирать методики и средства обучения, устанавливать систему оценивания, а также формы, порядок и периодичность текущего контроля и итоговой аттестации Обучающегося, если соответствующие формы контроля и аттестации предусмотрены образовательной программой.
3.5.2. Привлекать к реализации образовательной программы преподавателей и иных специалистов на основании гражданско-правовых договоров, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора и качество образовательных услуг.
3.5.3. Производить замену преподавателей и иных специалистов на основании гражданско-правовых договоров при условии, что такая замена не приводит к уменьшению объёма или снижению качества образовательных услуг.
3.5.4. Разово изменять время проведения занятия при наличии организационной необходимости, предварительно уведомив Заказчика и обеспечив проведение занятия в полном объёме. Постоянное изменение расписания допускается по соглашению Исполнителя и Заказчика.
3.5.5. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным разделом «Изменение и прекращение Договора» и законодательством Российской Федерации.
3.5.6. Издавать распорядительные акты о зачислении, завершении обучения и отчислении Обучающегося в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
3.5.7. Проводить занятие в пределах установленного расписанием времени независимо от опоздания или отсутствия Обучающегося. Опоздание Обучающегося не влечёт продления занятия. Обучающийся вправе присоединиться к занятию после его начала, если это технически возможно и не нарушает образовательный процесс.
3.5.8. Ограничить Обучающемуся доступ к занятию, если его действия препятствуют проведению занятия, нарушают права других обучающихся либо создают угрозу безопасности, с обязательным уведомлением Заказчика о причинах такого ограничения. Применение данного пункта не должно противоречить законодательству Российской Федерации об образовании.
3.5.9. Защищать принадлежащие Исполнителю исключительные права на образовательную платформу, учебные, методические, графические, аудиовизуальные и иные материалы.
3.5.1. Самостоятельно организовывать и осуществлять образовательный процесс, выбирать методики и средства обучения, устанавливать систему оценивания, а также формы, порядок и периодичность текущего контроля и итоговой аттестации Обучающегося, если соответствующие формы контроля и аттестации предусмотрены образовательной программой.
3.5.2. Привлекать к реализации образовательной программы преподавателей и иных специалистов на основании гражданско-правовых договоров, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора и качество образовательных услуг.
3.5.3. Производить замену преподавателей и иных специалистов на основании гражданско-правовых договоров при условии, что такая замена не приводит к уменьшению объёма или снижению качества образовательных услуг.
3.5.4. Разово изменять время проведения занятия при наличии организационной необходимости, предварительно уведомив Заказчика и обеспечив проведение занятия в полном объёме. Постоянное изменение расписания допускается по соглашению Исполнителя и Заказчика.
3.5.5. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным разделом «Изменение и прекращение Договора» и законодательством Российской Федерации.
3.5.6. Издавать распорядительные акты о зачислении, завершении обучения и отчислении Обучающегося в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
3.5.7. Проводить занятие в пределах установленного расписанием времени независимо от опоздания или отсутствия Обучающегося. Опоздание Обучающегося не влечёт продления занятия. Обучающийся вправе присоединиться к занятию после его начала, если это технически возможно и не нарушает образовательный процесс.
3.5.8. Ограничить Обучающемуся доступ к занятию, если его действия препятствуют проведению занятия, нарушают права других обучающихся либо создают угрозу безопасности, с обязательным уведомлением Заказчика о причинах такого ограничения. Применение данного пункта не должно противоречить законодательству Российской Федерации об образовании.
3.5.9. Защищать принадлежащие Исполнителю исключительные права на образовательную платформу, учебные, методические, графические, аудиовизуальные и иные материалы.
3.6. Исполнитель обязан:
3.6.1. После совершения Заказчиком акцепта оферты, поступления первого платежа и получения сведений, необходимых для зачисления, издать распорядительный акт о зачислении Обучающегося на обучение по образовательной программе, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
3.6.2. Организовать и осуществлять обучение Обучающегося в соответствии с образовательной программой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), расписанием, Правилами обучения и условиями Договора.
3.6.3. Обеспечить Обучающемуся доступ к дистанционным занятиям, образовательной платформе и учебным материалам в объёме и на срок, предусмотренные образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.6.4. До заключения Договора предоставить Заказчику полную и достоверную информацию:
— об Исполнителе и режиме его работы;
— о лицензии на осуществление образовательной деятельности;
— об образовательной программе, включая её наименование, направленность, содержание, учебный план, срок освоения, количество и продолжительность занятий;
— о форме обучения и применяемых дистанционных образовательных технологиях;
— о полной стоимости образовательных услуг и порядке их оплаты;
— о расписании занятий;
— о порядке зачисления, обучения, завершения обучения и отчисления Обучающегося;
— о Правилах обучения, правах и обязанностях Заказчика и Обучающегося;
— об условиях выдачи документа об обучении;
— об иных сведениях, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.6.5. Обеспечить соответствие сведений, указанных в Договоре и Индивидуальной заявке (Приложение №1), информации, размещённой на Сайте Исполнителя на дату заключения Договора.
3.6.6. Своевременно уведомлять Заказчика об изменении расписания, замене преподавателя, переносе или отмене занятия, а также об иных обстоятельствах, существенно влияющих на организацию образовательного процесса.
3.6.7. Обеспечивать уважение человеческого достоинства Обучающегося, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности и иных форм недопустимого обращения.
3.6.8. Предоставлять Заказчику информацию о ходе освоения Обучающимся образовательной программы и результатах предусмотренного программой текущего контроля.
3.6.9. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3.6.10. После завершения обучения издать соответствующий распорядительный акт и выдать Обучающемуся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.6.1. После совершения Заказчиком акцепта оферты, поступления первого платежа и получения сведений, необходимых для зачисления, издать распорядительный акт о зачислении Обучающегося на обучение по образовательной программе, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
3.6.2. Организовать и осуществлять обучение Обучающегося в соответствии с образовательной программой, Индивидуальной заявкой (Приложение №1), расписанием, Правилами обучения и условиями Договора.
3.6.3. Обеспечить Обучающемуся доступ к дистанционным занятиям, образовательной платформе и учебным материалам в объёме и на срок, предусмотренные образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
3.6.4. До заключения Договора предоставить Заказчику полную и достоверную информацию:
— об Исполнителе и режиме его работы;
— о лицензии на осуществление образовательной деятельности;
— об образовательной программе, включая её наименование, направленность, содержание, учебный план, срок освоения, количество и продолжительность занятий;
— о форме обучения и применяемых дистанционных образовательных технологиях;
— о полной стоимости образовательных услуг и порядке их оплаты;
— о расписании занятий;
— о порядке зачисления, обучения, завершения обучения и отчисления Обучающегося;
— о Правилах обучения, правах и обязанностях Заказчика и Обучающегося;
— об условиях выдачи документа об обучении;
— об иных сведениях, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.6.5. Обеспечить соответствие сведений, указанных в Договоре и Индивидуальной заявке (Приложение №1), информации, размещённой на Сайте Исполнителя на дату заключения Договора.
3.6.6. Своевременно уведомлять Заказчика об изменении расписания, замене преподавателя, переносе или отмене занятия, а также об иных обстоятельствах, существенно влияющих на организацию образовательного процесса.
3.6.7. Обеспечивать уважение человеческого достоинства Обучающегося, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности и иных форм недопустимого обращения.
3.6.8. Предоставлять Заказчику информацию о ходе освоения Обучающимся образовательной программы и результатах предусмотренного программой текущего контроля.
3.6.9. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3.6.10. После завершения обучения издать соответствующий распорядительный акт и выдать Обучающемуся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения, стоимость одного занятия для целей расчёта фактически оказанных услуг, размер каждого платежа и сроки оплаты указываются в Индивидуальной заявке (Приложение №1), предоставляемой Заказчику до совершения акцепта настоящей оферты.
4.2. Оплата образовательных услуг производится поэтапно в соответствии с графиком платежей, содержащимся в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Сумма всех предусмотренных графиком платежей должна соответствовать полной стоимости образовательных услуг.
4.3. Первый платёж вносится в размере и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Внесение первого платежа является акцептом настоящей оферты при соблюдении установленного Договором порядка заключения Договора.
4.4. Последующие платежи вносятся в размерах и сроки, установленные графиком платежей в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
4.5. Полная стоимость образовательных услуг фиксируется на весь период обучения и не может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке после заключения Договора, за исключением случаев и в пределах, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Изменение образовательной программы, объёма услуг, периода обучения или иных условий, влияющих на стоимость услуг, допускается по соглашению Исполнителя и Заказчика. Соответствующие изменения фиксируются в дополнительном соглашении либо в новой редакции Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой обеими сторонами.
4.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешном совершении платежа.
4.8. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
4.9. Если Заказчик не внёс очередной платёж в установленный срок, Исполнитель уведомляет его о наличии задолженности и предоставляет срок для её погашения. Последствия просрочки оплаты определяются разделом Договора, регулирующим его изменение и прекращение.
4.2. Оплата образовательных услуг производится поэтапно в соответствии с графиком платежей, содержащимся в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Сумма всех предусмотренных графиком платежей должна соответствовать полной стоимости образовательных услуг.
4.3. Первый платёж вносится в размере и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1). Внесение первого платежа является акцептом настоящей оферты при соблюдении установленного Договором порядка заключения Договора.
4.4. Последующие платежи вносятся в размерах и сроки, установленные графиком платежей в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
4.5. Полная стоимость образовательных услуг фиксируется на весь период обучения и не может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке после заключения Договора, за исключением случаев и в пределах, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Изменение образовательной программы, объёма услуг, периода обучения или иных условий, влияющих на стоимость услуг, допускается по соглашению Исполнителя и Заказчика. Соответствующие изменения фиксируются в дополнительном соглашении либо в новой редакции Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой обеими сторонами.
4.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешном совершении платежа.
4.8. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
4.9. Если Заказчик не внёс очередной платёж в установленный срок, Исполнитель уведомляет его о наличии задолженности и предоставляет срок для её погашения. Последствия просрочки оплаты определяются разделом Договора, регулирующим его изменение и прекращение.
5. ПОРЯДОК ОТКАЗА ЗАКАЗЧИКА ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, направив Исполнителю соответствующее уведомление способом, предусмотренным Договором.
5.2. После получения уведомления Заказчика об отказе от Договора Исполнитель оформляет распорядительный акт об отчислении Обучающегося. Образовательные отношения и Договор прекращаются с даты, указанной в распорядительном акте, определяемой с учётом даты получения уведомления и даты прекращения обучения, указанной Заказчиком.
5.3. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает полученные от Заказчика денежные средства за вычетом:
— стоимости образовательных услуг, фактически оказанных до даты прекращения Договора;
— фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора и возникших до получения уведомления Заказчика об отказе.
5.4. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг определяется исходя из количества занятий, проведённых до даты прекращения Договора, и стоимости одного занятия, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
5.5. Групповое занятие, проведённое Исполнителем в соответствии с расписанием, учитывается при расчёте как фактически оказанная услуга независимо от присутствия Обучающегося, за исключением случаев, когда отсутствие Обучающегося было вызвано отменой занятия, действиями Исполнителя или техническим сбоем на стороне Исполнителя.
5.6. Исполнитель не вправе удерживать заранее установленную плату за оформление документов, организационные или административные мероприятия, доступ к образовательной платформе и иные расходы без подтверждения фактического несения таких расходов и их непосредственной связи с исполнением конкретного Договора.
5.7. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт стоимости фактически оказанных услуг, удержанных расходов и суммы, подлежащей возврату.
5.8. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 календарных дней со дня получения Исполнителем уведомления об отказе и сведений, необходимых для осуществления возврата.
5.9. Возврат производится по реквизитам, с которых была произведена оплата. Если возврат по первоначальным реквизитам невозможен, Заказчик предоставляет Исполнителю иные банковские реквизиты.
5.10. Если Договор прекращается вследствие неоказания услуг, нарушения сроков или иных обстоятельств, возникших по вине Исполнителя, расчёт суммы возврата производится с учётом прав Заказчика, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
5.2. После получения уведомления Заказчика об отказе от Договора Исполнитель оформляет распорядительный акт об отчислении Обучающегося. Образовательные отношения и Договор прекращаются с даты, указанной в распорядительном акте, определяемой с учётом даты получения уведомления и даты прекращения обучения, указанной Заказчиком.
5.3. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает полученные от Заказчика денежные средства за вычетом:
— стоимости образовательных услуг, фактически оказанных до даты прекращения Договора;
— фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора и возникших до получения уведомления Заказчика об отказе.
5.4. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг определяется исходя из количества занятий, проведённых до даты прекращения Договора, и стоимости одного занятия, указанной в Индивидуальной заявке (Приложение №1).
5.5. Групповое занятие, проведённое Исполнителем в соответствии с расписанием, учитывается при расчёте как фактически оказанная услуга независимо от присутствия Обучающегося, за исключением случаев, когда отсутствие Обучающегося было вызвано отменой занятия, действиями Исполнителя или техническим сбоем на стороне Исполнителя.
5.6. Исполнитель не вправе удерживать заранее установленную плату за оформление документов, организационные или административные мероприятия, доступ к образовательной платформе и иные расходы без подтверждения фактического несения таких расходов и их непосредственной связи с исполнением конкретного Договора.
5.7. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт стоимости фактически оказанных услуг, удержанных расходов и суммы, подлежащей возврату.
5.8. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 календарных дней со дня получения Исполнителем уведомления об отказе и сведений, необходимых для осуществления возврата.
5.9. Возврат производится по реквизитам, с которых была произведена оплата. Если возврат по первоначальным реквизитам невозможен, Заказчик предоставляет Исполнителю иные банковские реквизиты.
5.10. Если Договор прекращается вследствие неоказания услуг, нарушения сроков или иных обстоятельств, возникших по вине Исполнителя, расчёт суммы возврата производится с учётом прав Заказчика, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несёт ответственность за соответствие оказываемых образовательных услуг условиям Договора, Индивидуальной заявке (Приложение №1) и образовательной программе, а также за соблюдение согласованных сроков и объёма услуг.
6.3. При обнаружении недостатков образовательных услуг Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации об образовании и защите прав потребителей.
6.4. Договор может быть изменён по соглашению Исполнителя и Заказчика, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Изменения, затрагивающие образовательную программу, период обучения, расписание, объём или стоимость услуг, фиксируются в дополнительном соглашении либо в новой редакции Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой обеими сторонами.
6.5. Порядок отказа Заказчика от исполнения Договора, оформления прекращения образовательных отношений и возврата денежных средств определяется разделом 5 Договора.
6.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
6.6.1. Просрочка Заказчиком оплаты стоимости платных образовательных услуг более чем на 7 календарных дней после наступления срока оплаты, установленного Индивидуальной заявкой (Приложение №1), при условии направления Заказчику уведомления о задолженности и предоставления дополнительного срока для её погашения.
6.6.2. Невозможность надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий или бездействия Обучающегося, если такие обстоятельства объективно препятствуют продолжению обучения и подтверждаются имеющимися у Исполнителя сведениями.
6.6.3. Применение к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания — исключительно в случаях, с соблюдением возрастных ограничений и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации об образовании.
6.6.4. В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Отсутствие Обучающегося на занятиях, невыполнение домашних заданий или недостаточный уровень освоения дополнительной общеразвивающей программы сами по себе не являются безусловным основанием для одностороннего прекращения Договора, если такие обстоятельства не создают объективную невозможность дальнейшего оказания образовательных услуг.
6.8. До прекращения Договора по инициативе Исполнителя Исполнитель направляет Заказчику уведомление с указанием основания и даты прекращения Договора.
6.9. Прекращение образовательных отношений независимо от основания оформляется распорядительным актом Исполнителя об отчислении Обучающегося. Если с Заказчиком заключён Договор об оказании платных образовательных услуг, такой Договор прекращается на основании соответствующего распорядительного акта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.10. При прекращении Договора Исполнитель производит расчёт стоимости фактически оказанных услуг и суммы, подлежащей возврату Заказчику либо оплате Заказчиком. Возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 5 Договора.
6.11. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что его надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля стороны.
Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону об их возникновении и прекращении в разумный срок.
6.12. Применение предусмотренных законом мер ответственности не освобождает сторону от исполнения обязательства, если исполнение остаётся возможным и Договор не прекращён.
6.2. Исполнитель несёт ответственность за соответствие оказываемых образовательных услуг условиям Договора, Индивидуальной заявке (Приложение №1) и образовательной программе, а также за соблюдение согласованных сроков и объёма услуг.
6.3. При обнаружении недостатков образовательных услуг Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации об образовании и защите прав потребителей.
6.4. Договор может быть изменён по соглашению Исполнителя и Заказчика, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Изменения, затрагивающие образовательную программу, период обучения, расписание, объём или стоимость услуг, фиксируются в дополнительном соглашении либо в новой редакции Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой обеими сторонами.
6.5. Порядок отказа Заказчика от исполнения Договора, оформления прекращения образовательных отношений и возврата денежных средств определяется разделом 5 Договора.
6.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
6.6.1. Просрочка Заказчиком оплаты стоимости платных образовательных услуг более чем на 7 календарных дней после наступления срока оплаты, установленного Индивидуальной заявкой (Приложение №1), при условии направления Заказчику уведомления о задолженности и предоставления дополнительного срока для её погашения.
6.6.2. Невозможность надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий или бездействия Обучающегося, если такие обстоятельства объективно препятствуют продолжению обучения и подтверждаются имеющимися у Исполнителя сведениями.
6.6.3. Применение к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания — исключительно в случаях, с соблюдением возрастных ограничений и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации об образовании.
6.6.4. В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Отсутствие Обучающегося на занятиях, невыполнение домашних заданий или недостаточный уровень освоения дополнительной общеразвивающей программы сами по себе не являются безусловным основанием для одностороннего прекращения Договора, если такие обстоятельства не создают объективную невозможность дальнейшего оказания образовательных услуг.
6.8. До прекращения Договора по инициативе Исполнителя Исполнитель направляет Заказчику уведомление с указанием основания и даты прекращения Договора.
6.9. Прекращение образовательных отношений независимо от основания оформляется распорядительным актом Исполнителя об отчислении Обучающегося. Если с Заказчиком заключён Договор об оказании платных образовательных услуг, такой Договор прекращается на основании соответствующего распорядительного акта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.10. При прекращении Договора Исполнитель производит расчёт стоимости фактически оказанных услуг и суммы, подлежащей возврату Заказчику либо оплате Заказчиком. Возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 5 Договора.
6.11. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что его надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля стороны.
Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону об их возникновении и прекращении в разумный срок.
6.12. Применение предусмотренных законом мер ответственности не освобождает сторону от исполнения обязательства, если исполнение остаётся возможным и Договор не прекращён.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Уведомления и электронное взаимодействие
7.1.1. Стороны вправе направлять уведомления, заявления, требования и иные юридически значимые сообщения:
— посредством образовательной платформы;
— по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в реквизитах или Индивидуальной заявке (Приложение №1);
— посредством мессенджера, указанного Заказчиком в Индивидуальной заявке (Приложение №1);
— заказным почтовым отправлением.
7.1.2. Заказчик подтверждает, что указанные им в Индивидуальной заявке (Приложение №1) данные принадлежат Заказчику либо законно используются им и могут применяться для обмена юридически значимыми сообщениями.
7.1.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные контактные сведения и своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении. До получения такого уведомления сообщения, направленные по ранее предоставленным контактным сведениям, считаются направленными надлежащим образом.
7.1.4. Электронное сообщение считается полученным с момента его доставки в соответствующую информационную систему, если отправитель не получил уведомление о невозможности доставки.
Если сообщение не было получено по обстоятельствам, зависящим от адресата, в том числе вследствие отсутствия доступа к указанному им номеру телефона, аккаунту в мессенджере или образовательной платформе, последствия неполучения сообщения несёт адресат в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.1.5. Сторона вправе использовать сведения информационной системы об отправке, доставке и содержании электронного сообщения в качестве подтверждения направления соответствующего уведомления.
7.1.6. Почтовое отправление считается доставленным с момента его вручения адресату либо в иных случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации сообщение считается доставленным, несмотря на то что адресат не ознакомился с ним.
7.1.7. Уведомление Заказчика об отказе от Договора может быть направлено в свободной форме и должно позволять определить Заказчика, Обучающегося и Договор, от которого Заказчик отказывается.
7.2. Уведомление об отсутствии Обучающегося
7.2.1. Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя о невозможности участия Обучающегося в занятии способом, предусмотренным пунктом 7.1.1 Договора.
7.2.2. Порядок учёта пропущенного занятия, предоставления учебных материалов, посещения занятия с другой группой и возможность переноса занятия определяются Правилами обучения и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
7.2.3. Исполнитель вправе запросить документ, подтверждающий причину отсутствия, только в случае, если предоставление такого документа является условием переноса занятия, посещения занятия с другой группой или предоставления иной предусмотренной Правилами обучения возможности.
Обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется исключительно в необходимом объёме и в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7.3. Конфиденциальность
7.3.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам полученную в связи с заключением и исполнением Договора информацию ограниченного доступа, за исключением случаев, когда её раскрытие:
— необходимо для исполнения Договора;
— предусмотрено законодательством Российской Федерации;
— осуществляется с согласия лица, которого касается соответствующая информация;
— необходимо для защиты прав и законных интересов стороны.
7.3.2. К информации ограниченного доступа относятся персональные данные Заказчика и Обучающегося, сведения о содержании переписки, данные для доступа к образовательной платформе, а также иная информация, охраняемая законодательством Российской Федерации.
7.3.3. Сведения о фамилии, имени, возрасте, контактных данных, изображении, результатах и факте обучения Обучающегося не являются общедоступными и не подлежат распространению без надлежащего правового основания.
7.3.4. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
7.3.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты и иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.
7.3.6. Публикация фотографий, видеозаписей, имени, результатов обучения и иных персональных данных Обучающегося допускается только при наличии отдельного правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия законного представителя.
7.3.7. Сторона, неправомерно раскрывшая информацию ограниченного доступа, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Передача прав и обязанностей
7.4.1. Заказчик не вправе передавать третьим лицам данные для доступа к образовательной платформе, занятиям и учебным материалам, а также заменять Обучающегося другим лицом без предварительного согласия Исполнителя.
7.4.2. Передача Заказчиком своих обязанностей по Договору другому лицу допускается с предварительного согласия Исполнителя и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
7.4.3. Исполнитель вправе привлекать преподавателей и иных специалистов для исполнения отдельных обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание образовательных услуг.
7.1.1. Стороны вправе направлять уведомления, заявления, требования и иные юридически значимые сообщения:
— посредством образовательной платформы;
— по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в реквизитах или Индивидуальной заявке (Приложение №1);
— посредством мессенджера, указанного Заказчиком в Индивидуальной заявке (Приложение №1);
— заказным почтовым отправлением.
7.1.2. Заказчик подтверждает, что указанные им в Индивидуальной заявке (Приложение №1) данные принадлежат Заказчику либо законно используются им и могут применяться для обмена юридически значимыми сообщениями.
7.1.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные контактные сведения и своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении. До получения такого уведомления сообщения, направленные по ранее предоставленным контактным сведениям, считаются направленными надлежащим образом.
7.1.4. Электронное сообщение считается полученным с момента его доставки в соответствующую информационную систему, если отправитель не получил уведомление о невозможности доставки.
Если сообщение не было получено по обстоятельствам, зависящим от адресата, в том числе вследствие отсутствия доступа к указанному им номеру телефона, аккаунту в мессенджере или образовательной платформе, последствия неполучения сообщения несёт адресат в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.1.5. Сторона вправе использовать сведения информационной системы об отправке, доставке и содержании электронного сообщения в качестве подтверждения направления соответствующего уведомления.
7.1.6. Почтовое отправление считается доставленным с момента его вручения адресату либо в иных случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации сообщение считается доставленным, несмотря на то что адресат не ознакомился с ним.
7.1.7. Уведомление Заказчика об отказе от Договора может быть направлено в свободной форме и должно позволять определить Заказчика, Обучающегося и Договор, от которого Заказчик отказывается.
7.2. Уведомление об отсутствии Обучающегося
7.2.1. Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя о невозможности участия Обучающегося в занятии способом, предусмотренным пунктом 7.1.1 Договора.
7.2.2. Порядок учёта пропущенного занятия, предоставления учебных материалов, посещения занятия с другой группой и возможность переноса занятия определяются Правилами обучения и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
7.2.3. Исполнитель вправе запросить документ, подтверждающий причину отсутствия, только в случае, если предоставление такого документа является условием переноса занятия, посещения занятия с другой группой или предоставления иной предусмотренной Правилами обучения возможности.
Обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется исключительно в необходимом объёме и в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7.3. Конфиденциальность
7.3.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам полученную в связи с заключением и исполнением Договора информацию ограниченного доступа, за исключением случаев, когда её раскрытие:
— необходимо для исполнения Договора;
— предусмотрено законодательством Российской Федерации;
— осуществляется с согласия лица, которого касается соответствующая информация;
— необходимо для защиты прав и законных интересов стороны.
7.3.2. К информации ограниченного доступа относятся персональные данные Заказчика и Обучающегося, сведения о содержании переписки, данные для доступа к образовательной платформе, а также иная информация, охраняемая законодательством Российской Федерации.
7.3.3. Сведения о фамилии, имени, возрасте, контактных данных, изображении, результатах и факте обучения Обучающегося не являются общедоступными и не подлежат распространению без надлежащего правового основания.
7.3.4. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
7.3.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты и иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.
7.3.6. Публикация фотографий, видеозаписей, имени, результатов обучения и иных персональных данных Обучающегося допускается только при наличии отдельного правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия законного представителя.
7.3.7. Сторона, неправомерно раскрывшая информацию ограниченного доступа, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Передача прав и обязанностей
7.4.1. Заказчик не вправе передавать третьим лицам данные для доступа к образовательной платформе, занятиям и учебным материалам, а также заменять Обучающегося другим лицом без предварительного согласия Исполнителя.
7.4.2. Передача Заказчиком своих обязанностей по Договору другому лицу допускается с предварительного согласия Исполнителя и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
7.4.3. Исполнитель вправе привлекать преподавателей и иных специалистов для исполнения отдельных обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание образовательных услуг.
8. Разрешение споров
8.1. Стороны стремятся разрешать разногласия посредством переговоров и обмена письменными сообщениями. Направление претензии является правом, а не обязательным условием обращения Заказчика за защитой своих прав, если обязательный претензионный порядок не установлен законом.
8.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 10 настоящего Договора.
8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 10 настоящего Договора.
8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. До совершения акцепта Исполнитель формирует Индивидуальную заявку (Приложение №1) и предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с настоящей офертой, заполненной Индивидуальной заявкой (Приложение №1), Правилами обучения, образовательной программой, расписанием и Политикой обработки персональных данных.
9.2. Акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1), при условии, что платёж позволяет определить Заказчика или Обучающегося и соответствующую Индивидуальную заявку (Приложение №1).
9.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что до оплаты получил заполненную Индивидуальную заявку (Приложение №1), ознакомился с настоящей офертой и другими документами, указанными в пункте 9.1, и полностью и безоговорочно принимает условия Договора.
9.4. Договор считается заключённым с момента поступления первого платежа на расчётный счёт Исполнителя либо с момента получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешном совершении платежа.
9.5. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до окончания периода обучения, указанного в Индивидуальной заявке (Приложение №1), либо до его досрочного прекращения.
9.6. Обязательства Исполнителя по проведению занятий считаются исполненными после проведения всех предусмотренных образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1) занятий, включая занятия, перенесённые по инициативе Исполнителя.
Проведённое по расписанию групповое занятие учитывается при определении объёма оказанных услуг независимо от присутствия Обучающегося, за исключением случаев, когда занятие не состоялось вследствие действий Исполнителя или технического сбоя на стороне Исполнителя.
9.7. Освоение Обучающимся образовательной программы завершается в порядке, предусмотренном образовательной программой. Завершение образовательных отношений оформляется распорядительным актом Исполнителя.
9.8. После освоения образовательной программы Обучающемуся выдаётся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
9.9. Договор может быть изменён или дополнен по соглашению Исполнителя и Заказчика, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.10. Изменения и дополнения к Договору могут оформляться:
— дополнительным соглашением на бумажном или электронном носителе;
— новой редакцией Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой Исполнителем и Заказчиком;
— обменом электронными сообщениями способом, позволяющим достоверно определить стороны, содержание и дату согласованных изменений.
9.11. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их принятия обеими сторонами либо с иной даты, прямо указанной в соответствующем документе или электронном сообщении.
9.12. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент её акцепта. Исполнитель обеспечивает хранение соответствующей редакции оферты и возможность установить её содержание.
9.13. Новая редакция оферты распространяется только на договоры, заключённые после даты её вступления в силу. Публикация новой редакции оферты сама по себе не изменяет условия ранее заключённых договоров.
9.14. Неотъемлемыми частями Договора являются:
— настоящая публичная оферта в редакции, действовавшей на дату акцепта;
— заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1);
— образовательная программа;
— Правила обучения;
— иные документы, прямо названные неотъемлемой частью Договора в оферте или Индивидуальной заявке (Приложение №1).
9.15. Расписание занятий и график платежей могут содержаться непосредственно в Индивидуальной заявке (Приложение №1) либо оформляться отдельными приложениями к ней. В обоих случаях они являются частью Договора.
9.16. Сведения о лицензии Исполнителя и Политика обработки персональных данных предоставляются Заказчику для ознакомления, но не являются неотъемлемыми частями Договора, если иное прямо не установлено Договором.
9.17. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.
9.18. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
9.1. До совершения акцепта Исполнитель формирует Индивидуальную заявку (Приложение №1) и предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с настоящей офертой, заполненной Индивидуальной заявкой (Приложение №1), Правилами обучения, образовательной программой, расписанием и Политикой обработки персональных данных.
9.2. Акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком первого платежа в размере, порядке и срок, указанные в Индивидуальной заявке (Приложение №1), при условии, что платёж позволяет определить Заказчика или Обучающегося и соответствующую Индивидуальную заявку (Приложение №1).
9.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что до оплаты получил заполненную Индивидуальную заявку (Приложение №1), ознакомился с настоящей офертой и другими документами, указанными в пункте 9.1, и полностью и безоговорочно принимает условия Договора.
9.4. Договор считается заключённым с момента поступления первого платежа на расчётный счёт Исполнителя либо с момента получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешном совершении платежа.
9.5. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до окончания периода обучения, указанного в Индивидуальной заявке (Приложение №1), либо до его досрочного прекращения.
9.6. Обязательства Исполнителя по проведению занятий считаются исполненными после проведения всех предусмотренных образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1) занятий, включая занятия, перенесённые по инициативе Исполнителя.
Проведённое по расписанию групповое занятие учитывается при определении объёма оказанных услуг независимо от присутствия Обучающегося, за исключением случаев, когда занятие не состоялось вследствие действий Исполнителя или технического сбоя на стороне Исполнителя.
9.7. Освоение Обучающимся образовательной программы завершается в порядке, предусмотренном образовательной программой. Завершение образовательных отношений оформляется распорядительным актом Исполнителя.
9.8. После освоения образовательной программы Обучающемуся выдаётся документ об обучении — сертификат установленного Исполнителем образца, если его выдача предусмотрена образовательной программой и Индивидуальной заявкой (Приложение №1).
9.9. Договор может быть изменён или дополнен по соглашению Исполнителя и Заказчика, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.10. Изменения и дополнения к Договору могут оформляться:
— дополнительным соглашением на бумажном или электронном носителе;
— новой редакцией Индивидуальной заявки (Приложение №1), принятой Исполнителем и Заказчиком;
— обменом электронными сообщениями способом, позволяющим достоверно определить стороны, содержание и дату согласованных изменений.
9.11. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их принятия обеими сторонами либо с иной даты, прямо указанной в соответствующем документе или электронном сообщении.
9.12. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент её акцепта. Исполнитель обеспечивает хранение соответствующей редакции оферты и возможность установить её содержание.
9.13. Новая редакция оферты распространяется только на договоры, заключённые после даты её вступления в силу. Публикация новой редакции оферты сама по себе не изменяет условия ранее заключённых договоров.
9.14. Неотъемлемыми частями Договора являются:
— настоящая публичная оферта в редакции, действовавшей на дату акцепта;
— заполненная Индивидуальная заявка (Приложение №1);
— образовательная программа;
— Правила обучения;
— иные документы, прямо названные неотъемлемой частью Договора в оферте или Индивидуальной заявке (Приложение №1).
9.15. Расписание занятий и график платежей могут содержаться непосредственно в Индивидуальной заявке (Приложение №1) либо оформляться отдельными приложениями к ней. В обоих случаях они являются частью Договора.
9.16. Сведения о лицензии Исполнителя и Политика обработки персональных данных предоставляются Заказчику для ознакомления, но не являются неотъемлемыми частями Договора, если иное прямо не установлено Договором.
9.17. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.
9.18. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна
ИНН: 550513258265
ОГРНИП: 325554300034091
Адрес регистрации и корреспонденции: г.Омск, ул. Демьяна Бедного, д.73, кв.77
Электронная почта для юридически значимых сообщений: speak.express@mail.ru
Телефон: +7 999 456-71-00
Сайт: https://speak-express.ru/
Расчётный счёт: 40802810123050020053
Наименование банка: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корреспондентский счёт: 30101810600000000774
Лицензия на осуществление образовательной деятельности от 30.03.2026 № Л035-01273-55/04691693
Лицензирующий орган: Министерство образования Омской области
Прямая ссылка на запись в реестре лицензий: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/11747cf4-eeb8-9c42-3849-f36e91df5986/
Индивидуальный предприниматель Ивлева Анастасия Евгеньевна
ИНН: 550513258265
ОГРНИП: 325554300034091
Адрес регистрации и корреспонденции: г.Омск, ул. Демьяна Бедного, д.73, кв.77
Электронная почта для юридически значимых сообщений: speak.express@mail.ru
Телефон: +7 999 456-71-00
Сайт: https://speak-express.ru/
Расчётный счёт: 40802810123050020053
Наименование банка: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корреспондентский счёт: 30101810600000000774
Лицензия на осуществление образовательной деятельности от 30.03.2026 № Л035-01273-55/04691693
Лицензирующий орган: Министерство образования Омской области
Прямая ссылка на запись в реестре лицензий: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/11747cf4-eeb8-9c42-3849-f36e91df5986/
Приложение №1. Индивидуальная заявка
Шаблон. Перед оплатой Заказчику предоставляется полностью заполненный экземпляр заявки
График платежей
Настоящая Индивидуальная заявка (Приложение №1) является неотъемлемой частью Договора, заключаемого посредством акцепта публичной оферты ИП Ивлевой Анастасии Евгеньевны в редакции от 19.08.2026.
Текст подтверждения перед оплатой
Я подтверждаю, что получил(а) и проверил(а) Индивидуальную заявку № [номер], ознакомился(ась) с публичной офертой ИП Ивлевой Анастасии Евгеньевны в редакции от 19.08.2026, Правилами обучения и сведениями об образовательной программе. Я полностью и безоговорочно принимаю условия оферты и понимаю, что внесение первого платежа является заключением договора об оказании платных образовательных услуг.